Datenschutz bei Befragungen

Die DSGVO begleitet uns nun schon seit drei Jahren – u. a. auch in Befragungsprojekten im Personalbereich. Was können Unternehmen tun, um Ihre Befragung in Bezug auf den Datenschutz DSGVO-konform zu gestalten? 

Die "richtigen" Fragen für eine Mitarbeiterbefragung wählen

Mitarbeiterbefragungen gehören zum Regelwerk vieler Unternehmen. Befragungen sind nicht nur Puls-Nehmer, sondern gewissermaßen auch Takt-Geber. Sie bilden den Ist-Zustand eines Unternehmens ab und generieren Implikationen und Maßnahmen zum erwünschten Soll-Zustand.  Daher ist es besonders wichtig, dass die Befragung das misst, was sie messen soll. Und das beginnt bereits mit der Auswahl an Themen und Fragebogenitems. Was die „richtigen“ Fragen für Ihre Mitarbeiterbefragung sind und welche Themen es unbedingt zu vermeiden gilt, erfahren Sie hier!

Leitfaden für eine Mitarbeiterbefragung: Erste Schritte und Tipps

Mitarbeiterbefragungen gehören in einer Vielzahl von Unternehmen zu den jährlichen Regelinstrumenten. Dennoch beäugen Mitarbeitende, Betriebsräte, und sogar Führungskräfte die Umfrageprojekte (immer noch) oft kritisch. Der Nutzwert wird in Frage gestellt. Aber woran erkennt man eine erfolgreiche Befragung? Und was muss beachtet werden? Wir haben eine Liste voller Praxis-Tipps als Leitfaden für Ihre Mitarbeiterbefragung zusammengestellt.

Wie konstruiere ich den Fragebogen für meine Mitarbeiterbefragung? Eine Übersicht.

Mitarbeiterbefragungen sind Regelinstrumente in vielen Unternehmen. Und doch findet man sowohl überdurchschnittlich gute als auch überdurchschnittlich schlechte Beispiele. Eine gute Mitarbeiterbefragung steht und fällt mit dem Fragebogen, der konzipiert wurde. Was aber ist der ideale Fragebogen für eine Mitarbeiterbefragung und was muss bei seiner Konzeption beachtet werden? Wir geben Praxis-Tipps und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!

Arbeitszufriedenheit - Definition, Formen und Auswirkungen

Der Begriff der „Arbeitszufriedenheit“ ist ein alteingesessener, der dennoch eine auch für Diskussionen um die vielzitierte „neue Welt der Arbeit“ zentrale Bedeutung besitzt. Dabei spricht man von „Arbeitszufriedenheit“ oft so, als ob dies ein einmalig und einheitlich zu definierender Begriff ist. Was nicht zutrifft. Was ist die Definition von Arbeitszufriedenheit? Wir haben uns daher damit beschäftigt, welche Formen von Arbeitszufriedenheit es gibt.

Die Evaluierung als Bestandteil der Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiterbefragung evaluieren – das bedeutet, einen ganzheitlichen Prozess abzuschließen und zu bewerten. Finden Sie heraus, welche Funktionen und Vorteile die Evaluation mit sich bringt und warum Sie deswegen unbedingt Ihre nächste Mitarbeiterbefragung evaluieren sollten!

Mitarbeiterbefragungen und die ASchG Evaluierung: Von Äpfeln und Birnen

Mitarbeiterbefragungen und die Evaluierung psychischer Belastung (ASchG Evaluierung) im Vergleich: Kleinunternehmen erleben es häufig als lästige neue Pflicht. Großunternehmen, aufgrund bestehender Mitarbeiterbefragungen, häufig mit Unverständnis. Vergleicht man hier Äpfel mit Birnen? Oder ist am Ende des Tages nur das „Obst“ das zählt?

Top-Management und Mitarbeiterbefragung: Welche Rolle spielen Vorstand und Co?

Dass das Top-Management eine wichtige Funktion im Zuge einer Mitarbeiterbefragung hat, ist eigentlich selbstredend. Aber welche Rolle hat das Top-Management genau, bzw. welche Rolle sollte es haben? 

Die agile Mitarbeiterbefragung

Über wenige Begriffe wird so breit diskutiert wie über jenen der Agilität. Man spricht davon, dass Führungskräfte agiler führen sollten, dass agiles Projektmanagement zeitgemäß ist und die Agilität ganzer Organisationsstrukturen zunehmen sollte. Und in der Organisationsentwicklung? Was braucht es um eine agile Mitarbeiterbefragung umzusetzen?

5 Fragen, die Sie niemals in einer Mitarbeiterbefragung stellen sollten

Gerade weil Mitarbeiterbefragungen in vielen Unternehmen breite Anwendung finden, lassen sich sehr viele schlechte Beispiele aufzeigen, die ihren Aufwand an Zeit und Geld nicht wert sind. Besonders in Bezug auf die Fragebogenkonstruktion. Was sind also die No-Go-Fragen, die Sie in einer Mitarbeiterbefragung tunlichst vermeiden sollten?

Sind Mitarbeiterbefragungen noch zeitgemäß?

Mitarbeiterbefragungen sind Klassiker im Methodenrepertoire vieler Personalabteilungen. Es gibt sie seit zumindest 40 Jahren in ähnlicher Art und Weise. Und nach Branchenstudien führen sie 80-90% aller Großunternehmen im DACH-Raum mehr oder minder regelmäßig durch (vgl. Frieg/Hossiep). Aber sind Mitarbeiterbefragungen überhaupt noch zeitgemäß?

Arbeitszufriedenheit steigern. Aber wie?

Die Arbeitszufriedenheit im eigenen Unternehmen zu steigern, ist für viele Unternehmen ein wichtiges Ziel der Personalarbeit. Denn erfolgreiche Unternehmen benötigen auch Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die sich in der Arbeit wohl fühlen und täglich ihr Bestes geben. Man möchte zufriedene Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Aber wie steigert man eigentlich Arbeitszufriedenheit?

Wann und wie oft sollte eine Mitarbeiterbefragung stattfinden?

Auch wenn Mitarbeiterbefragungen zu den Standardinstrumenten der Personal- und Organisationsentwicklung zählen, stellt sich nach wie vor oft folgende Frage: Wann und wie oft sollte man eine Mitarbeiterbefragung im Unternehmen durchführen? Die Antwort bringen wir in diesem Artikel.

Rücklaufquoten in Mitarbeiterbefragungen steigern

Mitarbeiterbefragungen zählen zu den Standardinstrumenten der Personalarbeit. Studien gehen davon aus, dass 8 von 10 Großunternehmen in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterbefragungen durchführen. Der Rücklauf fällt dabei zwischen Unternehmen sehr unterschiedlich aus: Von niedrigen 20% bis hohen 80%. Aber was sind bei Mitarbeiterbefragungen die Kernpunkte für mehr Rücklauf?

Personalkennzahlen und Mitarbeiterbefragungen

Mitarbeiterbefragungen zählen zu den Standardinstrumenten der Personalarbeit. Ein häufiges Ziel ist es dabei, einen oder mehrere Index-Werte als Personalkennzahlen darzustellen. Was spricht aber eigentlich für oder gegen einen Index-Wert als Personalkennzahlen aus Mitarbeiterbefragungen?

10 Tipps für Ihre erfolgreiche Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiterbefragungen zählen zu den Standardinstrumenten der Personalarbeit. Studien gehen davon aus, dass 8 von 10 Großunternehmen in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterbefragungen durchführen – verpflichtende Evaluierungen psychischer Belastungen nicht eingerechnet.