Meet the Team: Linda Fuchs

Linda Fuchs ist Junior Survey & Reporting Expertin bei vieconsult. Ihre Motivation und Freude bei der Arbeit ist ansteckend. Ihre Tätigkeiten sind vor allem im technischen Bereich angesiedelt, von Programmierung, Durchführung und/oder Analyse von Mitarbeiterbefragungen.

Steckbrief:

• Name: Linda Fuchs
• Position: Junior Survey & Reporting Expertin
• Bei vieconsult seit: 04 | 2024
• Besonderes Kennzeichen: : Mitarbeiter:innenbefragungen vereinen für mich zwei wichtige Aspekte: eine sozial hochrelevante Thematik, die uns alle betrifft, als auch statistische Erhebungs- und Auswertungsmethoden. Das macht das Arbeitsgebiet für mich einerseits zu einem sehr interessanten Beruf, andererseits schafft es gleichzeitig einen Mehrwert für unterschiedlichste Personengruppen.
• Das sagen die Kolleginnen und Kollegen: „Linda ist eine sehr aufmerksame und disziplinierte Person. Wenn sie etwas erreichen möchte, tut sie alles in ihrer Macht stehende, um das gewünschte Ziel zu erreichen. Wir sind froh, eine solch bedachte und motivierte Person bei uns im Survey & Reporting Team zu haben.“

Was sind deine Aufgaben bei vieconsult?

Als Junior Survey & Reporting Expertin realisiere ich die technische Umsetzung der Mitarbeiter:innenbefragungen. Dies umfasst unter anderem die Programmierung der Umfrage, die Feldbetreuung beziehungsweise den technischen Support bei Rückfragen, sowie die Datenaufbereitung und -visualisierung im hausinternen Datenanalysetool SurveyHUB. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Consultants sowie der Aggregation unterschiedlicher beruflicher Hintergründe im vieconsult-Team, können wir auf die individuellen Anforderungen je nach Projektauftrag eingehen, um so stets die bestmögliche Leistung für Kund:innen zu ermöglichen. Da unsere Kund:innen aus unterschiedlichen Branchen kommen, bekommen wir zudem einen Einblick in variationsreiche Arbeitsrealitäten und Arbeitsbereiche, was noch einmal ein zusätzliches interessantes „Zuckerl“ an der Tätigkeit ist.

Wie bist du zu vieconsult gekommen?

Während meines Soziologie-Studiums an der Universität Wien habe ich CATI-Umfragen (computergestützte telefonische Befragungen) für unterschiedliche Studien geführt, war im telefonischen Beschwerdemanagement als auch als telefonische Verkaufsexpertin tätig und habe als Springerin im Kindergarten gearbeitet. Kurz vor meinem Masterabschluss bin ich in die Marktforschung eingestiegen, in der ich bei der Konzeption und Durchführung von qualitativen als auch quantitativen Studien mein theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen konnte. All meine Berufserfahrungen, unabhängig ob branchenrelevant oder -irrelevant, haben mich neben dem Wissen in den unterschiedlichsten Bereichen, meiner Flexibilität sowie meiner Liebe am Erlernen neuer Skills zudem auch gelehrt, was mir in meiner beruflichen Verwirklichung wichtig ist: die Konzeption und inhaltliche Durchführung von Umfragen, die gesellschaftliche Relevanz meiner beruflichen Tätigkeit als auch der Teamzusammenhalt, um gemeinsam Größeres zu erschaffen. All diese Punkte habe ich bei vieconsult gefunden. vieconsult erhebt mit den Mitarbeiter:innenbefragungen nicht nur den Ist-Zustand des beruflichen Alltags sowie des dazugehörigen Veränderungspotentials, es wird auch im eigenen beruflichen Alltag implementiert und gelebt.

Auf der vieconsult Website wird gesagt: „Bei unseren Projekten steht nicht die reine Messung im Vordergrund.“ Was ist damit gemeint?

Unsere Kund:innen kommen, wie bereits oben erwähnt, aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie weisen nicht nur verschiedenartige branchenspezifische Strukturen auf, sie kommen auch mit individuellen Anforderungen, Bedürfnissen und Wünschen. vieconsult setzt hier an und bietet maßgeschneiderte Konzepte, um die Befragungen an die Unternehmensstruktur anzupassen und eigens für die Kund:innen entworfene Zielsetzungen und Veränderungskonzepte anzubieten. Die vieconsult-Reise startet, anfangs zusammen mit den Kund:innen, mit der Erfassung und Erhebung des Ist-Zustandes, geht weiter zur Konkretisierung des Veränderungspotentials und führt schlussendlich zur Implementierung der gemeinsam erarbeiteten Maßnahmen. Es ist schön, ein Teil dieser Veränderungsreise zu sein und dabei stets selbst etwas Neues lernen zu können.

Wo liegen die besonderen Anforderungen in deinem jeweiligen Tätigkeitsbereich bei vieconsult?

Bereits zu Projektstart gilt es bei der Konzeption der Befragung mitzudenken, welche Aspekte wie in der Fragebogenkonzeption zu implementieren sind, um in weiterer Folge die Unternehmensstruktur bei der Auswertung darzustellen. Durch die hohe Individualisierung je nach Projekt sieht dies stets anders aus, was es zu einer besonderen und interessanten Herausforderung macht. Durch die hervorragende Zusammenarbeit zwischen Consultants und meiner Rolle als Junior Survey & Reporting Expert werden so besondere Herausforderungen bei der Programmierung und Datenauswertung bereits zu Beginn mitbedacht, um das Projekt reibungslos abzuwickeln.

Was magst du an deiner Arbeit bei vieconsult besonders?

Die Menschen hinter vieconsult leben in heterogenen Lebenslagen, haben mannigfaltige Bedürfnisse und legen Wert auf verschiedenartige Aspekte (z.B. früh aufstehen vs. länger schlafen, Homeoffice vs. Büro, etc.). Trotz der Vielfalt schaffen wir es dennoch stets, gemeinsam an einem Strang zu ziehen, Projekte reibungslos abzuwickeln und auf unternehmens- als auch individueller Ebene voranzukommen. Die wertschätzende Zusammenarbeit und die großartige Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben haben mich, neben meines Aufgabenfeldes, von Beginn an sehr begeistert und bei vieconsult sofort ankommen lassen.

Wofür schlägt dein Herz in deiner Freizeit? Verrate uns etwas, was deine Kolleginnen und Kollegen auch noch nicht über dich wissen!

In meiner Freizeit bin ich gern am Berg, am liebsten auf Klettersteigen. Diese Sportart bietet viel mehr als nur einen sportlichen Ausgleich, schöne Landschaften und das Eins-sein mit der Natur. Jede Klettersteig-Route lehrt einem die nötige Lösungskompetenz/-strategie, wenn die Kletterroute auch noch so unlösbar erscheint. Es lehrt Teamarbeit und Zusammenhalt, wenn der/die Kletterpartner:in selbst einmal vor einer Wand steht. Es lehrt aber auch, dass die eigenen Schaffensgrenzen immer wieder neu verschoben werden können und vor allem auch verschoben werden sollten, um stets daran zu wachsen. Für all diese Erfahrungen am Berg bin ich sehr dankbar, denn sie sind der treibende Motor für mein privates als auch berufliches Wachsen.

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